Una usuaria de un autobús de la línea ABC que viajó de Puerto a Peñasco a Mexicali hizo pública su denuncia en redes sociales, sobre las malas condiciones en que se encontraba la unidad en la que viajaba.
La pasajera señaló que las condiciones del autobús en el que viajó por 5 horas eran deplorables, al encontrarse con todos los asientos rotos y sin funcionar, además de padecer calor durante el trayecto al no funcionar en su totalidad el aire acondicionado de la unidad.
“La verdad es que el autobús se encuentra en una situación deplorable, fue demasiado incómodo subirnos a ese camión con los asientos todos rotos tuvimos que ponerle toallas encima de lo que picaba el asiento, no había ningún asiento que estuviera en buen estado, no se reclinan, el aire acondicionado no funcionaba en su totalidad” detalló la usuaria quien omitió su nombre en las publicaciones.
Expuso que hizo pública su queja en grupos de redes sociales luego de que no logró contactar a representantes de la empresa, aun cuando hizo varios intentos de comunicarse vía telefónica y en sus páginas oficiales.
Mencionó que personal de la empresa de transporte son muy exigentes con sus políticas de cancelación y cambio de boletos, sin embargo, las unidades que operan, al menos en las que viajó no se encuentran en condiciones de funcionamiento.
