El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) ha revelado que la plataforma de comercio electrónico Temu es la aplicación que más información recopila de sus usuarios. Según el Quinto Informe de Privacidad de la Información de las Personas Usuarias en el Uso de Servicios Digitales, publicado por el IFT, esta plataforma de origen chino puede almacenar una variedad de datos personales, incluyendo fotografías de perfiles, imágenes, videos, grabaciones de audio, comentarios, preguntas, mensajes, entre otros.
Datos recopilados y uso de la información
Temu no solo recolecta contenido multimedia, sino que también puede acceder a información como el número telefónico del usuario, su correo electrónico, datos de pedidos, información de pago, ubicación y cookies, así como tecnologías similares. El informe del IFT destaca que la mayoría de las plataformas digitales, incluida Temu, utilizan estos datos principalmente con fines comerciales o de marketing.
Origen y expansión de Temu
Temu, constituida oficialmente en Delaware y con sede en Boston, pertenece al grupo global PDD Holdings, fundado por el multimillonario chino Colin Huang. Esta empresa ha tenido un crecimiento notable, superando a finales del año pasado la capitalización de mercado de Alibaba, convirtiéndose así en la empresa china más valiosa que cotiza en Estados Unidos.
En México, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) ha puesto su atención en plataformas como Temu y Shein debido a prácticas irregulares en la importación de mercancías, las cuales buscan evadir impuestos.
Otras aplicaciones bajo la lupa
El IFT también señaló que aplicaciones de citas como Badoo, Tinder, Bumble y Grindr comparten información de sus usuarios con terceros, redes sociales y proveedores de servicios. Estas plataformas pueden acceder a datos sensibles, incluyendo el historial de navegación y la información financiera de los usuarios. Además, solicitan el uso del nombre real y exigen que la información proporcionada sea precisa, sin especificar siempre la duración de los permisos otorgados por los usuarios sobre su contenido.
Recomendaciones del IFT para usuarios
Ante la creciente preocupación por la privacidad y seguridad en línea, el IFT compartió varias recomendaciones para los usuarios de plataformas digitales:
- Descargar aplicaciones de fuentes oficiales: Asegurarse de obtener aplicaciones y software exclusivamente desde tiendas de distribución oficiales.
- Contraseñas robustas: Utilizar combinaciones de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales, evitando datos personales o información fácil de adivinar.
- Autenticación de dos factores: Implementar esta medida para proteger cuentas y dispositivos.
- Actualización de software: Mantener el software y las aplicaciones actualizadas para contar con los últimos parches de seguridad.
- Cautela con correos electrónicos: No abrir correos sospechosos ni confiar en ofertas o premios inusualmente atractivos, y nunca proporcionar información confidencial a través de estos medios.
El IFT subraya que más del 50% de los usuarios se sienten insuficientemente informados sobre delitos cibernéticos, destacando el robo de identidad y el fraude en línea como las principales preocupaciones.
